Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvanı: Sena ATMACA (sen.art)

Vergi Dairesi / VKN: Eskişehir Vergi Dairesi / 9760628310

Adresi: Büyükdere Mah. Mehmet Osman Sok. No:24/6 Odunpazarı/Eskişehir

Telefon: +90 555 038 19 98

E-Posta: [email protected]

1.2. ALICI

Alıcının adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında sözleşmeye eklenir.

MADDE 2: KONU

İşbu mesafeli satış sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ’nin, Sena ATMACA’ya ait sen.art internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması amacıyla düzenlenmiştir. Taraflar, işbu sözleşmenin imzalanmasıyla Yasa ve Yönetmelik’ten kaynaklı yükümlülük ve sorumluluklarını anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

3.1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri:

Ürün, adet ve fiyat bilgileri sipariş sırasında sözleşmeye eklenir.

3.2. Ödeme Şekli :

Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.

Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

3.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4 İade Prosedürü:

3.4.1. Kredi Kartına İade Prosedürü

Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ'ye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ'nin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. TÜKETİCİ'nin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.

Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI'nın Banka'ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.

TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

3.5. Teslimat Şekli ve Adresi:

Teslimat ve fatura adresi sipariş sırasında sözleşmeye eklenir.

Paketleme, kargo ve teslim masrafları belirli bir ücret üstü SATICI tarafından karşılanmaktadır ve ürün bedeline dahildir. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI'nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER VE TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

4.1. ALICI'nın Sorumlulukları:

Tüketici (ALICI), sen.art internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış adres veya iletişim bilgisi verilmesi nedeniyle oluşacak teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.

4.2. SATICI'nın Sorumlulukları:

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun bir şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildirmekle ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

4.3. Sipariş Sorumluluğu:

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan ve ödeme gerçekleştiği andan itibaren yürürlüğe girer.

MADDE 5: TESLİMAT VE KARGO

5.1. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.2. Ürünün teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.

5.3. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene etmelidir. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

MADDE 6: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

6.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta (sen.art iletişim kanalları) ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

6.3. İade Usulü: Cayma hakkının kullanılması halinde;

6.3.1 İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

6.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

6.5. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile SATICI tarafından karşılanır. ALICI, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasından farklı bir kargo firması ile gönderim sağlarsa kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.